联系方式总览
无论你是想咨询新开传奇私服信息、提交开服计划、反馈虚假服务器，还是遇到使用问题，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。
客服邮箱
通用咨询：[email protected]
私服信息提交：[email protected]
投诉与举报：[email protected]
客服电话
玩家服务热线：400-000-0211（工作日 09:00–21:00）
运营合作专线：021-0211-8888（工作日 10:00–18:00）
在线客服
站内在线客服：每日 09:00–23:00 在线，平均响应时间 3 分钟内。
官方交流群：通过站内客服获取入群方式，群内同步每日新开传奇私服信息。
办公地址
地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号 5 楼
邮编：201203
来访请提前预约，暂不接受无预约到访。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–23:00 | 3 分钟内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 玩家服务热线 | 工作日 09:00–21:00 | 即时接听，高峰排队 |
| 投诉举报 | 7×24 小时接收 | 48 小时内核实处理 |
| 私服信息提交 | 7×24 小时接收 | 1–2 个工作日审核 |
我们承诺：所有涉及虚假私服、跑路服、充值骗局的举报，一经核实将在 24 小时内下架相关条目，并记录在案。对于玩家反馈的线路卡顿、开服时间不准等问题，我们会在核实后更新信息。
各部门与业务线联系指引
玩家咨询与找服帮助
如果你在寻找特定版本的传奇私服（如 1.76 复古、1.80 合击、单职业、超变），或对开服时间、线路选择有疑问，请联系在线客服或发送邮件至 [email protected]，说明你想要的版本类型与所在地区，我们会给出针对性推荐。
私服信息提交与收录
私服运营方如需提交开区计划，请发送至 [email protected]，内容需包含：服务器名称、版本类型、开区时间表、线路信息、充值比例、爆率说明、客服联系方式。信息完整度越高，审核通过越快。
投诉举报与下架申请
如发现虚假开服信息、诱导充值、盗号木马等问题，请发送至 [email protected]，附上服务器名称、问题描述与相关截图。我们会在 48 小时内核实，情况属实的条目将被下架并列入黑名单。
商务合作与广告投放
商务合作请拨打 021-0211-8888 或通过在线客服转接。我们仅接受与传奇类游戏相关的正规合作，不接受任何涉及赌博、诈骗、木马传播的内容。
常见问题与快速解答
Q1：如何提交一个新开传奇私服信息？
发送邮件至 [email protected]，附上开区时间、版本、线路与联系方式，1–2 个工作日内完成审核。
Q2：发现私服跑路或无法登录怎么办？
请将服务器名称与情况发送至 [email protected]，核实后我们会下架该条目，避免更多玩家受影响。
Q3：可以推荐适合新手入坑的传奇私服吗？
可以。联系在线客服说明你是新手，我们会推荐操作门槛低、爆率友好、人气稳定的版本，通常以 1.76 复古与微变版本为主。
Q4：为什么有些私服信息更新不及时？
私服开服计划常有临时调整。如发现信息与实际不符，欢迎反馈，我们会第一时间核实更正。
Q5：是否接受私服充值相关的咨询？
不接受。本站仅提供信息聚合服务，不参与任何私服的充值、返利与账号交易，请直接联系对应私服官方客服。